Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

GIÁM SÁT TIỀN SẢNH - KHÁCH SẠN CHARMANT SUITES CẦN THƠ

Work Location Can Tho
Job Level Team Leader / Supervisor
Job Type Permanent
Qualification College
Experiences 1 Years
Salary Negotiable
Industry Human Resources, Restaurant / Hotel, Marketing
Deadline to Apply 15/10/2023
Share Facebook Save to my jobs

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

- Giám sát & hỗ trợ Trực tổng đài: xử lý điện thoại gọi đến, kiểm tra điện thoại gọi đến, ghi nhận tin nhắn, chuyển điện thoại và giải quyết những thắc mắc.
- Giới thiệu phòng, cung cấp thông tin cho khách hàng, giải thích về những tiện nghi & dịch vụ của khách sạn, lấy thông tin liên lạc của khách chuyển cho các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo nhân viên Lễ tân thực hiện đầy đủ các quy trình nhận phòng và trả phòng cho khách, khách không phải chờ đợi lâu.
- Tiếp nhận và Xử lý những khiếu nại trong phạm vị cho phép - báo cáo Trưởng ca nếu vượt ngoài thẩm quyền, ghi nhận vào sổ, theo dõi.
- Đảm bảo thực hiện đầy đủ các thủ tục theo đúng quy định.
- Kiểm tra & giám sát chuẩn bị hóa đơn, tránh sai sót. Kiểm tra báo cáo tiền trước khi nộp kế toán.
- Kiểm tra sổ và phần mềm Gọi báo thức.
- Giúp khách xác nhận chuyến bay và những thông tin khác.
- Xử lý đồ vật thất lạc, tìm thấy và ghi chép lại đúng quy trình.
- Ghi nhận chính xác việc điều xe đón tiễn khách.
- Giám sát việc chuẩn bị cho khách đến và khách trả phòng ngày hôm sau một cách chu đáo.
- Bảo đảm vệ sinh khu vực làm việc, khu vực sảnh, các biển báo và thiết bị đang trong tình trạng hoạt động.
- Thực hiện những trách nhiệm/công việc khác được phân công theo từng thời điểm.
 

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên khối ngành Khách sạn, nhà hàng. chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc khối ngành khác và có kinh nghiệm liên quan.
- Có kinh nghiệm 01 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Vi tính: Ứng dụng CNTT cơ bản hoặc tương đương.
- Giao tiếp Tiếng Anh lưu loát.

People also viewed

SAIGON CO.OP Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.