 |
- Tiếp nhận cuộc gọi và tư vấn cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến hàng hoá (tính năng, công dụng, thành phần của hàng hóa...), giới thiệu sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Thực hiện việc tư vấn sản phẩm và bán hàng trong chương trình outbound.
- Chịu trách nhiệm về doanh số, hiệu suất, chất lượng dịch vụ được giao.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để chủ động theo dõi đơn hàng, xử lý sự cố (nếu có), cập nhật thông tin cho khách hàng trước khi giao hàng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công, tiếp nhận và trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hàng hóa, giá cả, khuyến mãi, cách sử dụng.
- Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao tay nghề do công ty tổ chức
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và internet.
- Ngoại ngữ: Anh văn trình độ A
- Kỹ năng giao tiếp thương lượng tốt ·
- Giải quyết vấn đề linh hoạt , chịu được áp lực cao ·
- Có thể làm việc theo ca.
- Có kinh nghiệm trong công tác tư vấn bán hàng qua điện thoại, và xử lý các phản hồi của khách hàng là 1 ưu thế.
 |
 |
|
Hồ Chí Minh
Hạn nhận hồ sơ: 31/12/2022
|
Kết nối với chúng tôi. Vì sao?
 |
Hồ Chí Minh
Lương: Lương thỏa thuận
|
Hồ Chí Minh
Lương: Lương thỏa thuận
|
Hồ Chí Minh
Lương: Lương thỏa thuận
|
Hồ Chí Minh
Lương: Lương thỏa thuận
 |
Hồ Chí Minh
Lương: 6,000,000 - 6,500,000 VNĐ
|
Hồ Chí Minh
Lương: 6,000,000 - 6,500,000 VNĐ